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ここでは，WindowsNTやWindows95使用中のトラブルに対処する方法を説明する．
なお，対処不能なトラブルについてはメディアセンターCNSコンサルタント(内
線2519)に相談すること．
2.8.1 WindowsNTでのトラブル
WindowsNTがマウスやキーボードの入力を受けつけなくなった場合は，アプリ
ケーションが作業中である可能性もあるのでしばらく待機すること．しばらく
しても操作不能の場合は，マウスやキーボードがコンピュータ本体に正常に接
続されていることを確認する．正常に接続されているのに操作不能の場合は，
メディアセンターCNSコンサルタント(内線2519)に連絡すること．
2.8.2 Windows95でのトラブル
Windows95がマウスやキーボードの入力を受けつけなくなってしまった場合，
アプリケーションが作業中である可能性もあるのでしばらく待機すること．し
ばらくしても操作不能の場合は，<CTRL>+ <ALT>+ <DEL>を押して表
示されるウィンドウの中で`応答なし'と表示されているアプリケーションを選
択し，[終了]を押してアプリケーションを強制終了する．
[終了]を押してアプリケーションを強制終了した場合，アプリケーションが開
いていたファイルは破壊される可能性がある．